Em primeiro lugar, vamos saber em que consiste o funil de vendas e assim entender claramente como aumentar ou triplicar seus resultados.
Em marketing, essa expressão funil de vendas significa todo o processo ou ciclo em que ocorre interação com o cliente até o fechamento das vendas.
Resumidamente, nem sempre que alguém interage com sua marca, produto ou serviço ela compra. O que irá determinar o fechamento e sucesso no processo é a maneira em que conduz seu funil de vendas.
Mas, vamos entender como triplicar seus resultados e obter mais lucros.
Entenda Como Funciona o Funil de Vendas
Para que seu negócio chegar ao patamar de lucratividade, precisa entender claramente o comportamento do consumidor, saber medir métricas e os resultados efetivos.
Uma vez que a chave do sucesso de qualquer negócio são as pessoas que realmente finalizam a compra, faz-se necessário:
- Entender o comportamento do consumidor;
- Saber medir o percurso que o cliente realizou em seu negócio;
- Medir métricas;
- Saber quanto custa cada cliente;
- Saber quanto gastou por cada ação dos clientes até o ato final e efetivo que é o fechamento da venda;
Para otimizar seu negócio e triplicar os resultados, deve analisar detalhadamente os passos dos seus prospectos e entender o motivo porque não efetivaram a compra.
Veja atentamente abaixo como pode monitorar seus resultados e verificar efetivamente se o seu funil está adequando ao comportamento do cliente e aumente as suas vendas por fazer melhores reajustes:
1# Monitoramento
Utilize uma ferramenta excelente para medir e acompanhar os detalhes do comportamento do consumidor, que é o Google Analytics.
Através dessa ferramenta, poderá verificar todo o trajeto que seu cliente ou leitor efetuou até a compra e também detectar porque há abandonos e taxa de rejeição no ato de compra.
2# Testes
Há diversas ferramentas para testar o seu site, as mesmas medem a velocidade e o desempenho do mesmo.
Muitas vezes os clientes abandonam a página por falta de paciência no carregamento ou até mesmo o grau de exigência para efetivar a compra.
Pode fazer um teste minucioso em seu site através da ferramenta PageSpeed Insights.
Verifique os detalhes e faça os reajustes o mais rápido possível.
3# Engajamento
Todo empreendedor digital sabe da importância das Landing Page, isso porque ela é responsável pelo processo inicial que irá conduzir ao funil de vendas.
Manter um relacionamento efetivo com a pessoa que se cadastra em sua página de captura é fundamental nesse processo.
Engajar pessoas e induzir as mesmas até o funil de vendas é uma arte que pode ser feita de várias maneiras.
No mercado, há fórmulas e dicas que possibilitam a efetivação e confirmação do cadastro das pessoas que apresentam interesse em seu negócio.
4# Foco no cliente
O novo marketing é explicito e categórico em afirmar que a perspectiva das empresas devem ser centradas no clientes e não no produto.
Por isso, seu foco deve ser no ponto de vista do cliente, por saber seus reais interesses e necessidades.
Outro fator fundamental é promover a experiência e experimentação, o que contribui para engajamento dos mesmos.
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5# Buscar interação com prospecto
Não tenha medo de contatar o seu prospecto e isso pode ser feito das mais diversas formas, sejam elas através dos meios tradicionais ou até mesmo da interação via contato email.
Com isso, verificamos que existem diversas formas de aprimorar seu funil de vendas e quantificar os resultados.
Basta apenas colocar em prática essas e outras dicas de profissionais de vendas e marketing que trabalham com foco no relacionamento com o cliente e começar a ter sucesso e lucratividade em seu negócio.
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